Levering
Vi leverer lagervarer indenfor 1-3 dage, efter vi har vi registrereret din ordre.
Hvis din ordre indeholder varer der ikke er på lager, så vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Der må påregnes ca. 7-21 dages levering på varer der ikke er på lager.
Ordrer leveres via Postdanmark. Du modtager en e-mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.

Levering af varer anses for sket når forbrugeren har fået varen udleveret.
Risikoen for købte varer overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Vi tager forbehold for trykfejl, ændringer i varespecifikationer, udsolgte varer, priser samt eventuelle forkerte billeder.

Fragtpriser (DK)
Højest 5 kg: 75 DKK
Højest 10 kg 100 DKK
Højest 20 kg 160 DKK
Fragtpriser er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller.  
Alle ordrer over 1000 kr leveres fragtfrit.

Returret og fortrydelsesret
Ved bestilling online via webshoppen ydes der 14 dages fuld fortrydelsesret jf. købeloven.
Fortrydelsesretten er gældende fra den dag du modtager din bestilling og betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde.
Varen skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage.
Returner varen via Postdanmark og senest til os 14 dage efter du har modtaget den. Husk at vedlægge bankkontonummer og en kopi af fakturaen.
Udgiften til returforsendelser af denne type påhviler kunden.
Du kan også returnere varen personligt på vores adresse, dog kun i Butik Arthur's åbningstider. Husk at medbringe en kopi af fakturaen.

Reklamation og garanti
Der ydes 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle varer.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
Reklamationer kan indgives skriftligt/telefonisk til Butik Arthur, eller personligt i Butik Arthur's åbningstider.
Husk at medbringe/vedlægge kopi af fakturaen når du indleverer varen, da det gøre din sagsbehandling hurtigere.
Butik Arthur ombytter så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Butik Arthur.